我在书店当店员,真的太太太有意思了!

第892篇好文文 | 点叔本文为十点书店原创许多爱书之人的理想职业,便是在书店工作,当个简简单单的书店人。博尔赫斯也说:“我心里一直都在暗暗设想,天堂应该是图书馆的模样。”所以许多书店人便误解:书店=图书馆,工作内容四舍五入≈ 开开心心看书。不是天堂,胜似天堂。但事实并非如此,还恰恰相反。肖恩·白塞尔在《书店日记》一书里,就神吐槽书店工作:“上门来的许多人不管跑到哪里都是讨人厌的那一类,只不过(相对安静的)书店给了他们特别的机会表现。”肖恩·白塞尔在爱尔兰的二手书店开门迎客的活儿,没有容易二字。你永远无法预料,下一个客人会是什么样。关于这点,有位十点书店的同事,分享了他的工作秘诀:每遇见不客气的来客,我就想下暖心的客人,那心中的不快乐,就能快速抵消了。人生不就是这样?三分注定苦,七分自找甜。而这也是今天点叔要和大家唠嗑的,#那些足以抵消我们辛苦的客人,究竟有多暖甜?#1.从武汉、昆明远道而来,只为成为万象城十点书店开门的第一对客人@易鑫,负责收银区域从书店筹备到完成,运营至今日。来来去去那么多客人,印象让我最深刻,想起来就暖心的,仍然是书店的第一对客人。是一对从分别从武汉和昆明远道而来的闺蜜,她们从几年前开始关注十点读书,得知十点书店在厦门万象城筹备了第一家十点书店。@易鑫他们便从祖国的西南城市昆明,还有武汉,相约飞到了祖国的最东南厦门,横穿半个中国,只为成为十点书店开门营业的第一对客人。2.自学四个月英语,想去美国和孙子聊聊中国文学的老爷爷@恐龙姐姐+@螃蟹,负责小十点区域有位老爷爷,从今年6月初,每天9:50 就在门口等着书店开门,午饭回家吃完,下午又会来。@螃蟹而他看的书还和其他人都不一样,挑了一套《美国幼儿园英语用书》,用手机扫描书上的学发音二维码,一个单词一个单词地小声学习,不时在笔记本上做笔记。@恐龙姐姐
渐渐熟络后,才得知,他是一名退伍老兵。儿子媳妇因工作移民了美国,孙子是在美国出生的。学习英语除了兴趣,更是在为今年十月到美国探望儿子一家做准备。直至上周三(动身美国的前一天),他仍坚持来学习,临走时买了中英双语早教卡片,以及唐诗三百首。我们猜测,学那么久的英语,他最想告诉小孙子的,应该是:我们祖国的语言也美,我们祖国的诗歌更美。
3.从叫我阿姨,到偷偷给我零食吃,5岁小绅士偷偷撩暖了我@田蔚,负责好物区域某天工作时,有位5岁左右的小男生管我叫阿姨,急得我跺脚强调,叫姐姐,叫姐姐。再隔几天,爬梯子码书上新,有人突然拉我衣角,低头一看,又是那名小男生,还咧嘴塞给我一包韩国海苔,说姐姐,这个特地带给你吃。@田蔚每天面对那么多理所当然而不客气叫你“服务员”的人。突然,有人将你随口说的话放心上,还奉上了“请罪”礼物。竟然对五岁的小绅士,莫名有点小动心呢!
4.精神富足的人,他们的内心总愿敞亮地体现在脸上@向川,店长有位将近60岁的大叔,穿着朴实却整洁,不善言笑,却也精神饱满。总在下午三点左右的时间段里来,每周三四次,每次都提着装满菜的篮子。蹲坐在角落默默看书,临走还会帮忙将其他客人散落放着的书归位。@向川有时买书,还会将书先用纸皮包起,再用塑料袋子包起扎住,再将菜篮里的菜挖出空隙,为书腾出一片空地。即使他的右手没了后三根手指,也从不影响他包书的细致工作。而他买的大多是余华的《活着》这类型的书。或许,也只有同样爱书的人,才能读懂他对书的尊重。也只有和他经历过同个年代的人,才能明白,书对于他们的贵重。5.从对咖啡一窍不通,到爱上咖啡,与我们成为好友@舒轩,咖啡师有位从事 IT行业的男客人,一周来五天,带着电脑来,直接在我们咖啡吧台工作。从一开始的:小哥,我没有概念,帮我推荐一下。到后来:舒轩,冰滴咖啡和手冲咖啡推荐一下 。要果酸味丰富的,不加糖奶。到现在:我在这家咖啡店里喝到品质不输你们的咖啡,不信来刷我的会员卡体验看看!以及还有:这家店的东西真的超好吃,你们快过来赞同我!@舒轩很多人都认为书店里的咖啡不必太专业,但我却认为,只有最好的咖啡才对得起最美的阅读时光。努力让书店里的咖啡慢慢被了解,被专业认证,又和对方成为生活里的咖啡兼美食品鉴交流好友。就是有股掩盖不住的成就感。
书店人都曾以为,书店就是人间乌托邦,上岗后才知竟是富土康。除了这些高甜暖人心的来客趣事,也总会不断冒出焦头烂额的小事。但书店人是生活理想主义的倡导先行者,所以也是健忘人。天大的事,很快就能随风而去。如开头提到的肖恩·白塞尔,他是英国超人气的毒舌书店老板,正运营着苏格兰最大的二手书店。他将运营书店的“血泪史”(吐槽史),统统记在了日记里,17年还出版了这本日记,书名也很干脆,就叫《书店日记》。而且还一推出,就爆冷门,一路跑向畅销榜。看书时的肖恩,就在收银台放警示牌:go away!(走开啊你!)他说自己的脾气不大好,没有耐心交际,暴躁。却老遇到尴尬到怀疑人生的各色奇葩客人。如:声音忧郁、每次打电话来都要找十八世纪的神学书,却从来不买的威尔士“女人”。拿自制手杖来换取购物积分、倾心苏格兰民间传说的“文身控”桑迪;写信文句不通却非要来当图书节嘉宾的所谓作家。不过,这一切也不影响他边吐槽,边坚持着将书店继续运营下去。肖恩在脸书(类似微博)分享他四处载书的车
书里也无不体现着,英国人对生活独到的莫名乐观和幽默见解。没有任何人生困境,是英国人用一杯下午茶解决不了的,如果有,那就一杯下午茶外加一顿神吐槽。英国人看待生活的态度,可真太值得我们学习了。在他们的乐观里,生活连三分苦都不会有,因为他们总能在对生活的神吐槽里,找到属于自己的十分甜!今天十点书店与客人间的高甜小事还嫌看不够的,那就试下毒舌老板肖恩·白塞尔的《书店日记》吧!厦门万象城的十点书店里,就有现货呀。文 | 点叔本文为十点书店原创,转载请在后台回复“转载”。
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