放宽“二胎”后,母婴电商会走向何方

“二胎”政策开放后整个母婴市场都“吃到了”相关红利,比如育婴师、月嫂、母婴店、儿童乐园等都在极速增长,有的甚至变得供不应求。

母婴电商产业同样享受到了“二胎”红利,中国电子商务研究中心预计,2017年中国的母婴电商市场规模达3万亿元。

看起来整个市场都在蓬勃发展,但对于当前母婴电商行业的情况,有人认为是“前途光明”,也有人认为是“未来黯淡”,那么,究竟是前者还是后者呢?
行业竞争激烈,一时难言胜负

PC时代,太多的行业都产生过拥有绝对领先优势的网站存在,如搜索引擎、社交、汽车、旅游、小说等,很容易有某一家网站成为行业“领头羊”。移动互联网时代,各个App都独立存在,再也没有统一的中心出现,各个App都在“各自为政”,而用户也是被各个不同的App所“切割”,这就给企业做到绝对领先/垄断增加了难度,甚至变得不可能。
从当前的情况来看,用户购买商品,越来越趋向于内容驱动、眼球驱动、头部驱动,用户的购物需求不再是为了买而买。首先,宝妈们获取信息变的越来越容易,微信公众号、微博、母婴类App等都会让宝妈们由“育儿小白”变成“娴熟”的宝妈,孕育相关经验触手可及。CNNIC发布的《第40次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年6月,我国网民规模达到7.51亿,互联网普及率为54.3%;手机网民规模达7.24亿,其中网民使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%。

自媒体的潮流不仅是在科技、财经、汽车这些领域,母婴领域也在逐步形成,各大平台也开始大力挖各种专家们在平台上入驻。专家们带来的不仅是流量和人气,相关商品也有可能被推荐出去。

目前来看,综合型、垂直型、社区型三类母婴电商平台并未发生大规模的行业冲突,但彼此之间的竞争却依然在悄无声息地进行,而且彼此的斗争非常激烈,短期内,这三者的胜负还很难决胜出来。而且,每一个类型里面,都有数家“友商”在激烈竞争,单个类型都未分胜负,整个母婴电商行业就更不用谈。

电商部分的“症结”

对于消费者来说,平台越多就意味着选择越多,数十家主流平台以及上百家非主流平台,每个细分领域里又有个品牌商,在纷繁复杂的商品和商家、平台之间,要想做出完美的选择委实太考验用户的“智商”和认知能力。

对于垂直类母婴电商而言,其目前的“症结”部分在于,如何寻找增量价值。对于用户来说,如果仅仅只是一个购物平台,那么在天猫、京东这类综合型电商平台也能购买,为何非得在垂直型母婴电商平台上购买呢?垂直就能更好、更便宜、更全面吗?并不一定,除电商之外,母婴电商平台能为消费者提供哪些增值功能,这个才是消费者需要的,比如社区、圈子、孕育等。
而对于社区类母婴电商而言,其重心在社区部分,电商是其软肋,因为建设一套完善的电商体系,是非常困难的,从拉商家入驻、到物流、到客服、到售后、到一整套供应链,这一整套的电商体系的建设也不容易。

如果每一个社区类母婴电商都自建一套班子,那整个市场环境就乱套了,各个商城彼此独立,消费者需要花费相当长的周期和经验才能辨别出哪个平台的电商体系是最好的,这费时费力不说,很容易“哭诉无门”啊。
比如,消费者在天猫、京东、苏宁易购等平台上购买商品,是能够享受到平台的保证的,天猫、京东、苏宁易购有一套非常成熟的管理体系,但各个平台自己建立的电商可没有,难免会出现一些弊病和漏洞,受伤害的自然是用户了。

像妈妈帮直接跟天猫打通的做法确实不错,不过,能帮妈妈展示的内容也是有限的,消费者要想找到适合自己的商品,仍需自己去用心寻找。
尽管母婴行业呈现照样趋势,但母婴电商并非能够简简单单就说“前途光明”,来自行业的竞争、来自线下市场的竞争,都是阻碍平台发展的“天堑”,另外,平台自己的发展瓶颈,也是瓶颈。
对于宝爸、宝妈们来说,如今的母婴电商行业也是混乱不堪,很容易遇到假货问题,须知,任何涉及到孩子的问题,都不是小问题,母婴这片市场,仍需净化和成长。