平讲平说2164期:靠谱不靠谱要看“尽责特征”,标志行为是每天坚持做一件小事

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文 |趙玉平
平讲平说2164期#
这几天我们一直在聊看人,昨天我看后台留言,有同学提到了一句诗,“试玉要烧三日满,辨材须待七年期”。 然后问题就来了,既然三日看玉、七年看人,老师,你怎么说看人的动态,看完之后一下子就能看出七七八八呢?
这里面有两个问题,第一个问题,你是看百分之百还是看百分之八十?你要想看百分之百,那肯定拉的时间长、更周全、更周密,这是一个问题。第二个问题更重要,确实7年、10年甚至20年,你用一辈子能把一个人看得更清楚,可是条件限制,哪有那么多的时间,哪有那么充分的条件允许你那么慢慢看啊。比如说面试招聘,招完了之后,测完了以后,你就得立刻决定这人你用还是不用。这个时间是有限制的,不可能说是要两三年,甚至一年半载也不行,这叫条件约束。
在我们现实生活中,你比如说面试招聘,你还比如说选一个结婚对象,哪有10年、20年要对他进行考察啊?人家能等你吗?所以恐怕就是一年半载,甚至一个月、两个月你就要决定,行还是不行?你看很多人在这个过程中,他就会很犹豫,就很迷惑。
所以在我们的文化中,在我们的人力资源知识当中,有一些非常简单快速高效的方法,在条件约束的情况下,方便你快速地去掌握一个人的百分之八十甚至百分之九十,不用掌握百分之百。就好比说吃饭有快餐、有大餐一样,我们看人也有这种全面的方法,有简便的方法。在我们快速高效、多接触、快节奏的时代,可能简便的方法效果更好。这一点大家要理解。
进一步来讲,到底是全面还是重点,到底是拉长时间的大规模的,还是缩短时间的简化的,这个全在你自己的把握,这叫阴阳平衡。“造化之妙,存乎于一心当中”,大家在学技巧的时候要学得通达,要融会贯通,不要执着于一种说法,这是非常重要的。我们现在推荐的都是一些简化的快速的方法,因为这个时代,你就想一想吧,没有那个条件,没有那个时间允许你慢慢悠悠细细枝枝地来,这些简化方法就挺好用的。
我们昨天讲到的子贡看人,他就有很简化的方法——大场合看小处。今天我们再讲一个简化的方法,这个就不是从传统文化中来的了,是从心理学研究中来的。
大家想一想,人的人格特征或者性格特征有多少种状态?你可能没有仔细想过这个问题,心理学家做总结了。在字典当中描述人的性格特征的词,一共有17,900多个,经过筛选、归类、整理,最后浓缩成4500多个词汇,再经过筛选,整理就浓缩成35个核心词汇。我们一般描述一个人就是用这35个词汇,后来经过从35~22的筛选,就发现一个问题,我们在描述一个人的时候,常常涉及5个核心因素,于是就形成一个模型,叫大五人格模型,这是一个非常有用的心理学模型,很权威,大家比较认可。
在这个模型当中,提到了一个重要的特征,叫做尽责特征,这个特征跟忠诚度、责任感、表里如一,还有靠谱都是很有关系的。我们在选人、用人、交朋友、选结婚对象、选核心骨干的时候,一定要关注他的尽责特征,具备这个特征的人就是值得信赖的,就是靠谱的。
那么具备这个特征的人,什么样呢?一个问题,就是小事坚持。你就问他这个问题,请问最近半个月或者是最近半年,你有没有每天坚持做一件事?他要能做到了,他的尽责特征就特别好,能把小事每天坚持做到位,这样的人尽责特征都非常好。这是一个非常有效的方法,大家可以试一试。
好了,今天的内容就到这儿。平讲平说咱们明天接着说~
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#这些年,赵老师写的那些书#
趙玉平博士
北京邮电大学教师,北京九思书院创始人
CCTV百家讲坛主讲人
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